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솔루션    >    분야별 전문성    >    포장소비재
포장소비재

포장소비재 산업의 변화 속도는 제조업체와 소매유통업체들에게 모두 점점 많은 압박을 가하고 있습니다.

소매유통 동향
국제적으로, 업계에서 중요한 위치를 차지하는 세계적인 소매유통업체들의 비중이 높아져가고 있습니다. 많은 국가에서는 강력한 자사상표들이 독점 브랜드에 압박을 가하고 있습니다. 이러한 현상이 가장 두드러진 나라는 영국으로써, 자사상표가 포장 소비재 지출의 55%를 차지하고 있습니다.

선진국에서는 낮은 인구 성장률로 인해 식생활용품 산업에서 확장이 중요한 문제가 되고 있습니다. 많은 제조업체들과 소매유통업체들은 효율적인 고객 대응과 같은 사업 공정 개선에 초점을 맞추어 이익을 늘려가고 있습니다.

쇼핑 습관
포장소비재 산업의 여러 변화는 소비자가 이끌어 왔습니다. 사람들은 전보다 긴 시간을 일하고 있으며, 많은 기혼 여성들과 어린이들이 일하고 있습니다

오늘날의 구매자들은 더 긴 영업 시간과 휴일 영업의 편리성을 원하며, 가능한 경우 소매유통업체들은 이에 부응해 왔습니다.

이것이 소매유통업체들에게 시사하는 점은, 쇼핑 횟수가 잦아질수록 구매자들이 단골 업체를 벗어날 기회가 많아지기 때문에 소매유통업체들은 단골 고객을 유지하기 위해 더 열심히 일해야 한다는 것입니다.

구매 습관
사람들은 구매할 때 가치와 편리성, 그리고 다양성에 주안점을 둡니다.

브랜드 마케팅
브랜드 마케팅은 점점 더 힘들어지고 있습니다. 제품과 브랜드의 수는 그 어느 때보다도 많으며, 슈퍼마켓의 진열 공간은 희소합니다. 소비자들이 변혁과 다양성을 요구함에 따라, 제품 수명은 점점 짧아지고 있습니다. 이와 동시에, 대중매체의 세분화로 인해 소비자들과 접촉하고 설득하는 것은 더욱 어려워졌습니다.

도전 과제
최근에는 아시아태평양 지역 포장소비재 산업의 사업 관행도 크게 변하였습니다. 카테고리 매니지먼트의 영역 침해(entrenchment)는 제조업체/소매업체의 역학을 근본적으로 변화시켰습니다. 오늘날의 소매유통업체들은 공급업체들로부터 더 많은 정보와 시장 지식을 요구하고 있습니다.

소비자의 변화하는 요구를 이해하는 것은 앞서가기 위한 필수적인 조건입니다. 제조업체와 소매유통업체들에게 있어서 성공과 실패는 종종 시장 정보를 효과적으로 활용하여 소비자 요구를 충족시키고 그럼으로써 매출과 이익을 향상시키는 것에 의해 좌우됩니다.

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