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제품 및 서비스

닐슨은 풍부한 정보 및 조사자료와 함께 고객이 정보를 올바로 사용하여 중요한 사업이슈를 파악하고 효과적으로 의사 결정을 내릴 수 있도록 돕는 유용한 서비스와 도구를 제공합니다.

소매유통 조사
닐슨의 소매유통조사 서비스는 소매 판매 시점에 수집된 정보에 기초하여 제품의 판매를 지속적으로 추적하는 서비스를 제공합니다. 고객은 매출, 시장점유율, 취급, 가격, 머천다이징 및 판촉 활동에 대한 상세한 정보를 제공 받습니다. 현재 소매유통 정보는 전 세계 80여 개국 이상에서 제공되고 있습니다.

소비자 패널 조사
소비자 패널 조사는 주로 가정에 설치된 스캐너를 통해 현재 전세계 24 개국의 125,000 여 가구의 구매 행태를 추적합니다. 패널 정보는 소비자가 방문하는 모든 판매점에서 소비자가 구매한 내용을 알려주고 누가 구매하는지, 지불 방식은 무엇인지, 쿠폰을 사용하는지, 그리고 반복 구매자 프로그램에 참여하는지에 대한 정보를 제공합니다.

제품 구색 및 매대 공간의 활용
당사의 전문가 팀은 전세계의 소매유통업체 및 제조업체들과 협력하고 있습니다. 고객사가 제품 구색 및 매대 공간의 활용을 위한 투자를 하고, 이에 대해 실질적인 이익을 얻도록 구현이 용이한 솔루션을 전달합니다. 당사는 소매유통업체 및 제조업체들이 진열 재고, 진열 공간, 카테고리 성장 기회, 제품 목록, 그리고 머천다이징 정보를 최적으로 배포하는 방법과 같은 문제에 관한 중요한 결정을 내리도록 돕고 있습니다.

소비자 조사(맞춤형)
당사의 다양하고 강력한 맞춤형 조사 서비스는 고객이 소비자의 태도와 구매 행태, 고객 만족도, 브랜드 인지도 및 가치, 광고 효과 및 기타 마케팅 문제에 대한 질적이고 양적으로 정확하게 측정 할 수 있도록 도와줍니다.

리테일러 서비스
소매유통업체를 위한 당사의 서비스는 소비자들을 고객의 점포로 끌어들이는 요인이 무엇인지 이해할 수 있도록 고안되었습니다. 소매유통업체들은 당사와 협력하여 경쟁 실적을 평가하고, 방문객 수와 매출을 늘리고, 반복 구매자 데이터를 활용하여 충성 고객을 형성하고, 자체 자사상표 제품의 실적을 개선하고, 판매하는 모든 제품 유형 및 카테고리에 걸친 실적을 파악할 수 있게 해줍니다.

모델링 및 분석
당사의 고급 모델링 및 분석 서비스는 고객이 가격책정, 판촉, 마케팅 믹스, 제품 믹스 및 제품 합리화, 카테고리 배치, 카테고리 구조 및 상점, 시장 내 감사 및 테스트와 같은 주요 사업 쟁점에 대응하도록 도와줍니다.

의사결정 지원
당사는 의사결정자들이 올바른 정보를 필요한 순간에 자신의 책상에서 쉽게 확인할 수 있도록 고안된 다양한 소프트웨어 도구들과 전달 방법을 고객에게 제공합니다. 이러한 도구들은 고급 사용자를 위한 고급 분석 및 데이터 관리 시스템 상에서 데이터베이스에 따라 자동적으로 그 내용이 업데이트되는 최종 사용자를 위한 기본 보고서까지 매우 다양합니다.

글로벌 서비스
닐슨 글로벌 서비스는 전세계의 닐슨 지사들과 협조하여 여러 시장에 걸쳐 분명하고 일관성 있는 정보를 전달합니다. 이는 제조업체들이 글로벌 브랜드를 위한 새로운 시장 기회에 대해 효과적으로 이해하도록 도와줍니다. 일관성 있고 비교 가능한 국가 간 데이터를 국내 정보와 함께 활용함으로써, 닐슨 글로벌 서비스는 국제적인 활동 범위가 넓은 전세계의 마케터들에게 정보 기반 솔루션을 제공합니다.

광고정보 조사 서비스
국내 6대 매체(TV, 라디오, 신문, 잡지, 케이블TV, 온라인광고)에서 집행되는 광고를 모니터링하여 광고비를 집계하고, 광고 표현물을 데이터베이스화합니다. 체계적인 모니터링 시스템으로 수집된 광고비와 광고 표현물은 다양한 포맷으로 고객사에 제공되어 업계에서 유용한 자료로 활용되고 있습니다.

시청률 조사 서비스
주요 방송국과 광고대행사, 케이블 TV 및 위성방송 사업자 등을 주요 고객으로 하고 있으며, 시청률 자료와 미디어 데이터서비스를 통해 기업 고객이 자사의 제품과 시장을 보다 깊게 이해하고 올바른 의사결정을 내릴 수 있도록 전략적이고 분석적인 정보를 제공합니다.

인터넷 사용자 행태 측정 서비스
패널리서취를 통해 인터넷 사용자의 행태에 관한 분석 데이터를 과학적으로 산출함으로써, 인터넷 기업의 eBusiness수행은 물론 광고주 및 대행사의 효과적인 인터넷 광고 집행을 지원해 드립니다.

 




소비자 및 시장에 대한 지식과 통찰력은 닐슨의 핵심 서비스입니다. 당사는 고객사에게 마케팅에 관한 고객사의 의사 결정이 소비자의 쇼핑 및 구매 결정에 미치는 영향에 대한 객관적이고 철저한 정보와 지식을 제공합니다.

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